ナチュラルドッグフード専門店わんこのごはん

ティンバーウルフの正規輸入元株式会社フロントベル様からリコールのお知らせがありました。

内容は以下の通りです。

お客様各位

ティンバーウルフ製品リコールに関するお知らせ

平素はティンバーウルフ製品をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

この度、６月３日米国ティンバーウルフ　オーガニックス社より、下記ドライフードにつきましてリコール（自主回収）の報告がございました。
日本国内での対応につきまして下記の通りご案内申し上げます。

経緯につきましては、アメリカ国内において、お客様から愛犬の軟便や嘔吐の報告が数件ございました。
それを受け、ティンバーウルフ　オーガニックス社より、当該商品を全て回収する旨の通知がございました。

原因は、現在調査中とのことですが、同製品をご使用いただいているお客様で大多数が問題ございませんでしたので、配合の問題か栄養価の問題ではないかと見ているようです。
詳しい原因が分かりましたら、再度ご報告をさせていただきます。

日本国内では、現在までに上記症状についての報告は届いておりませんが、安全を第一に考え、今回自主回収させていただきます。
お手元に下記対象商品がございましたら、ご使用を中止していただき、大変ご面倒ですが、購入店へご連絡の上、返品等の処理をお願い申し上げます。

尚、今回の対象商品以外については問題ございませんので、安心してご使用下さい。
この件につきまして、何かご不明な点やご質問がございましたら、弊社までご連絡を下さいますようお願い申し上げます。

敬具

記

　【対象商品】
　1.オーシャンブルー 7.5kg 　賞味期限：'09年2月20日 （パッケージ表記：'09.2.20)

　2.ダコタバイソン 1.8kg (3.6kg)　賞味期限：'09年2月12日 （パッケージ表記：'09.2.12)

　【問い合わせ先】　株式会社フロントベル

電話番号：048-951-4880　　（受付時間：平日午前10時～18時）
Eメール：frontbel@amber.plala.or.jp

諸事情により、クレジットカードの決済が5月７日（水）までご利用できません。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いします。m(_ _)m

GW休暇はカレンダー通りになります。ご注文は通常通り受付可能ですが、発送、メール返信などの業務はお休みとさせて頂きます。

尚、5月3日（土）～6日（火）はシステムの変更の為、ご注文を承る事ができません。ショッピングカートのシステムも停止してしまいますので、日数に余裕を持ってご注文いただけます様お願い申し上げます。

ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いします。m(_ _)m